De retentie-economie Trouwe klanten als competitief voordeel Author: Peter Snoeckx Paperback 2024 222 Het behouden van een klant kost aanzienlijk minder moeite dan het werven van een nieuwe klant. Daarom is het van essentieel belang om klanten[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Waarom witte raven niet bestaan Personeel vinden en binden in tijden van arbeidskrapte Author: Luc Ardies Paperback 2024 80 Werkgevers ervaren steeds meer moeilijkheden bij het vinden van de spreekwoordelijke 'witte raaf' door de aanhoudende arbeidskrapte en de[...] Prijs:€ 20,00 In winkelmandje
Handboek Bedrijfskunde Author: Mirjam Knockaert Mieke Audenaert Marc Buelens Herman Van den Broeck Andere uitvoering 2018 368 Hoe kan een bedrijf succesvol blijven in een eindeloos veranderende omgeving?Hoe belangrijk zijn ondernemers en innovatie voor[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Vind de ware... medewerker Juist selecteren in theorie en praktijk Author: Eveline Schollaert Bart Van Theemsche Gerd Jacobs Paperback 2019 260 Menselijk kapitaal is voor bedrijven een belangrijke sleutel tot succes. Maar vaak gebeurt de selectie van nieuwe medewerkers op buikgevoel,[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Defy Gravity Hoe breken met beperkende limieten en overtuigingen Author: Cedric Dumont Paperback 2025 200 Als je je dromen wilt waarmaken, moet je je comfortzone verlaten. Dat lijkt misschien lastig, maar de beloning is enorm: eindelijk proef[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Duurzaam online shoppen Praktijkgids voor e-commerce van morgen Author: Heleen Buldeo Rai Paperback 2021 165 Hoe groen is mijn pakje werkelijk? Welke impact heeft de stroom aan bestelwagens op onze luchtkwaliteit? Is fysiek of Webwinkelen[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Get a grip Hoe je in vier stappen je professionele toekomst zelf in handen neemt Author: Mira Huypens Paperback 2021 198 Hoe kun je je werkcontext zelf mee bepalen? Waarom is een goed werkende nervus vagus cruciaal om je veerkracht te versterken? Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Why now? Omdat je prospects gisteren al klant hadden moeten zijn Author: Michael Humblet Paperback 2022 184 Wat heb je nodig om van je prospects sneller klanten te maken? Hoe formuleer je het ultieme salesverhaal? Veranderen je[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Van maakbare naar raakbare zorg Over inspiratie en organisatie Author: Hendrik Devriendt Dirk Lips Dirk Notte Emmanuel Van Lierde Paperback 2023 256 Waardig ouder worden Integratie in zorgzame buurten Duurzaamheid Schaalvergroting en menselijke zorg Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Een oplossingsgerichte mindset voor zorgprofessionals Over veilig opleiden, professionalisme en Just Culture Author: Ann Deketelaere Pascale De Paepe Paperback 2025 168 De zorgsector staat voortdurend onder druk door complexe patiëntenzorg, hoge werkbelasting en professionaliteitsverwachtingen. In die omgeving[...] Prijs:€ 29,99 Reserveer nu
De Cialdini-methode en de 7 principes die je invloed en overtuigingskracht versterken Author: Luc Cipers Paperback 2025 192 De Cialdini-methode bespreekt de zeven principes van invloed: wederkerigheid, consistentie, sociale bewijskracht, sympathie,[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Leidinggeven zonder bevelen De Outputmanager Author: Filip Vandendriessche Jef Clement Hardback 2006 140 Een organisatie bereikt niet wat ze wil, ze bereikt enkel wat ze beloont.' Een manager kan zich permitteren om geen oplossing te hebben. Hij kan[...] Prijs:€ 25,99 In winkelmandje
When digital becomes human Klantenrelaties in transformatie Author: Steven Van Belleghem Hardback 2014 224 De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Op maat Strategisch HR-beleid met een persoonlijke toets Author: David Ducheyne Frank Vander Sijpe Paperback 2025 216 Met Op maat laten de auteurs zien hoe we de kracht van diversiteit kunnen benutten om werk écht voor iedereen toegankelijk te maken.[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Stakeholdering Speel strategisch in op de rationele en emotionele kant van stakeholders Author: Jan Van der Vurst Paperback 2025 264 Begrijp en ontmijn emotionele reacties Bepaal wat je nodig hebt om stakeholders tot bondgenoten te maken Identificeer jouw[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Impactgedreven ondernemen Aan de slag met sociale businessmodellen Author: Pol Bracke Tom Van Wassenhove Paperback 2015 146 De kerndoelstelling van sociale ondernemingen bestaat uit het creëren van sociale meerwaarde, tegelijkertijd moeten ze ook oog hebben voor[...] Prijs:€ 25,99 In winkelmandje
Handboek sociaal ondernemen Author: Joeri Colson Paperback 2022 200 Dit handboek biedt een antwoord op verschillende vragen: wat maakt een sociale onderneming zo speciaal? Waarom willen vele organisaties[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Slim interviewen Schat attitudes van mensen juist in voor een beter resultaat Author: Wim Thielemans Paperback 2015 252 Hire for attitude & train for competence is vandaag de dag het advies, want competenties zijn sneller dan ooit verouderd. Maar hoe[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
50 lessen voor ondernemers Author: Jürgen Ingels Hardback 2020 202 LES 19. INVESTEERDERS OVERTUIGEN IN TIEN SLIDES LES 21. DE BAR, HET KLOPPEND HART VAN ELK KANTOOR LES 30. HET MODEL VAN[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Goestingarchitecten Van dwingende naar inspirerende organisaties Author: Mieke Van Gramberen Paperback 2018 144 HOE ZORG JE DAT MENSEN MET GOESTING AAN DE SLAG GAAN? WELK NIVEAU VAN ONTWIKKELING HEEFT JOUW TEAM? WELKE[...] Prijs:€ 19,99 In winkelmandje
Zorgen voor kwaliteit - Herziene editie Handboek kwaliteitsontwikkeling voor non-profit organisaties Author: Guido Cuyvers Paperback 2019 320 Wat is een waardevol kwaliteitsbeleid? Welke methode is het meest geschikt voor systematische zelfevaluatie? Hoe creëer[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
My happy office In 10 stappen naar een ideale werkomgeving Author: Veerle Hermans Paperback 2020 136 WAT ZIJN DE GEHEIMEN VAN EEN GOEDE, GEZONDE KANTOOROMGEVING? HOE KUN JE MEER BEWEGEN TIJDENS HET WERK? HOE KUN JE JE[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Praktijkgids werkbaar werk Met tools voor elke leidinggevende in onderwijs, zorg, overheidsdiensten en het bedrijfsleven Author: Joan De Winne Hilde Clement Hardback 2020 294 Hoe zorg je als organisatie en leidinggevende voor werkbaar werk zonder zware financiële investeringen? Hoe creëer je een[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Goed werken in de zorg Groeien als organisatie met de medewerkers mee aan het stuur Author: Ann Demeulemeester Paperback 2022 160 'Als de samenleving verandert en zowel je klanten als je medewerkers hebben nieuwe vragen en behoeften, dan moet je mee veranderen. Kiezen[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
