De klantendriehoek - nieuwe editie Moeilijke klanten bestaan niet Author: Philip Van Kelst Paperback 2023 160 Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor[...] Prijs:€ 27,99 In winkelmandje
Over leven en ondernemen GLEE ME FEE WE Author: Luc Geuten Paperback 2025 240 In Over leven en ondernemen houdt Luc Geuten enkele levensvragen tegen het licht die velen van ons fascineren: Wat maakt een leven[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
De klant centraal De klantenscan, uw sleutel tot succes Author: Geert Dehouck Hardback 2018 216 Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit. Maar hoe win je dan extra nieuwe[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Routeplan 2030 Vliegwiel voor twin transitie Author: Pieter Leuridan Christophe Bellens Paperback 2025 128 We kunnen de CO2-uitstoot in één klap met 50% verlagen. Aandeel nachttransporten kan vijfmaal hoger. Van een tekort naar[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
De groeiparadox Waarom groeien ondernemingen afremt en pijn doet. En wat eraan te doen. Author: Matty Paquay Bart Lodewyckx Paperback 2023 248 HOE HOUD JE ALLE BORDJES IN DE LUCHT? PAST JOUW ONDERNEMINGSVERHAAL OP EEN BIERVILTJE? CONCURRENTEN, WELKE[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Leidinggeven zonder cijfers Van input naar output Author: Filip Vandendriessche Han Looten Hardback 2014 144 - Hoe laat je mensen vanuit zichzelf naar een resultaat werken? - Welke veranderingsstrategie pas je toe om een kwaliteitscultuur te[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Ik kies voor mijn talent - Toolbox Nieuwe editie Author: Luk Dewulf Peter Beschuyt Els Pronk Emma Thyssen Merchandise 2018 0 WAT ZIJN JOUW TALENTEN? HOE KUN JE ZE HERKENNEN? HOE HAAL JE MEER UIT JE TALENTEN? WAAR KOMEN JE TALENTEN HELEMAAL[...] Prijs:€ 59,99 In winkelmandje
Waarom AANDACHT de essentie is - herwerking Geconnecteerd leiderschap in een hybride wereld Author: Bieke Van Gool Paperback 2025 224 Hoe ontwikkel je je leiderschap? Hoe creëer je meer impact op je omgeving? Hoe houd je focus op wat voor jou belangrijk[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Geheimen van de bestuurskamer Herman Daems over corporate governance Author: Herman Daems Hardback 2019 263 'In Geheimen van de bestuurskamer slaagt Herman Daems erin zijn brede en diepe ervaring in een helder en concreet boek te gieten,[...] Prijs:€ 42,50 In winkelmandje
Get a grip Hoe je in vier stappen je professionele toekomst zelf in handen neemt Author: Mira Huypens Paperback 2021 198 Hoe kun je je werkcontext zelf mee bepalen? Waarom is een goed werkende nervus vagus cruciaal om je veerkracht te versterken? Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Goed werken in de zorg Groeien als organisatie met de medewerkers mee aan het stuur Author: Ann Demeulemeester Paperback 2022 160 'Als de samenleving verandert en zowel je klanten als je medewerkers hebben nieuwe vragen en behoeften, dan moet je mee veranderen. Kiezen[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Why now? Omdat je prospects gisteren al klant hadden moeten zijn Author: Michael Humblet Paperback 2022 184 Wat heb je nodig om van je prospects sneller klanten te maken? Hoe formuleer je het ultieme salesverhaal? Veranderen je[...] Prijs:€ 37,50 In winkelmandje
Van maakbare naar raakbare zorg Over inspiratie en organisatie Author: Hendrik Devriendt Dirk Lips Dirk Notte Emmanuel Van Lierde Paperback 2023 256 Waardig ouder worden Integratie in zorgzame buurten Duurzaamheid Schaalvergroting en menselijke zorg Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Leidinggeven: yes you can. Het lef om het simpel te houden Author: Ans Mouton Paperback 2024 192 Zonder afbreuk te willen doen aan het stevige werk dat directeuren, managers en teamleiders dagelijks verrichten: leidinggeven is lang niet de[...] Prijs:€ 37,50 In winkelmandje
Liefdesbrieven aan ondernemers Author: Hans Crijns Hardback 2024 246 In Liefdesbrieven aan ondernemers schrijft Hans Crijns een boeiend en meeslepend eerbetoon aan het ondernemerschap. Het boek geeft[...] Prijs:€ 37,50 In winkelmandje
Markt onder vuur Hoe politieke conflicten de economie verstoren (en wat we eraan kunnen doen) Author: Hans Diels Paperback 2024 200 Wat hebben Limburgse appelboeren, BNP-Paribas-bankiers, de chipmachinebouwers van ASML en Barbie gemeen? Allen vallen ze ten prooi aan[...] Prijs:€ 37,50 In winkelmandje
Morele Intuïtie Bedrijfsethiek met hoofd én hart Author: Jochanan Eynikel Paperback 2025 196 Ethiek en economie, goed doen en geld verdienen, lijken tegengesteld, maar gaan steeds vaker hand in hand. Alles wat je koopt of zegt, wordt[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Stakeholdering Speel strategisch in op de rationele en emotionele kant van stakeholders Author: Jan Van der Vurst Paperback 2025 264 Begrijp en ontmijn emotionele reacties Bepaal wat je nodig hebt om stakeholders tot bondgenoten te maken Identificeer jouw[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
De Cialdini-methode en de 7 principes die je invloed en overtuigingskracht versterken Author: Luc Cipers Paperback 2025 192 De Cialdini-methode bespreekt de zeven principes van invloed: wederkerigheid, consistentie, sociale bewijskracht, sympathie,[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Een oplossingsgerichte mindset voor zorgprofessionals Over respectvol opleiden, professionalisme en Just Culture Author: Ann Deketelaere Pascale De Paepe Paperback 2025 206 Wat willen we doorgeven aan de volgende generatie zorgprofessionals en artsen in het bijzonder? Hoe creëer je een veilige[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Visual Instinct In 4 stappen naar een visuele strategie voor jouw merk Author: Christoph Ruys Nick Van Heck Paperback 2025 288 Waarom grijpt het ene beeld je meteen, terwijl het andere je koud laat? Visual Instinct biedt een strategische kijk op visuele[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Intelligente organisaties slaan de brug tussen zakelijke doelen en mensgericht werken Author: Lien Van den Driessche Paperback 2025 160 In Intelligente Organisaties ontdek je hoe je de kloof tussen menselijkheid en zakelijke doelstellingen overbrugt. Dit boek biedt[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Marketing in tijden van Trump Een kompas voor merken in een permacrisis Author: Fons Van Dyck Paperback 2025 200 De herverkiezing van Donald Trump staat symbool voor een verandering van tijdperk.Dit diepgravende boek analyseert de onderstromen die[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
When digital becomes human Klantenrelaties in transformatie Author: Steven Van Belleghem Hardback 2014 224 De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers[...] Prijs:€ 31,99 In winkelmandje