De klantendriehoek - nieuwe editie Moeilijke klanten bestaan niet Author: Philip Van Kelst Paperback 2023 160 Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor[...] Prijs:€ 25,99 In winkelmandje
De klant centraal De klantenscan, uw sleutel tot succes Author: Geert Dehouck Hardback 2018 216 Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit. Maar hoe win je dan extra nieuwe[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Partner van een expat? Zo blijf je actief, zo vind je werk Author: Carine Bormans Marie Geukens Paperback 2020 152 Hoe bepaal je zelf je toekomst als partner van een expat? Kun je een carrière hebben in je nieuwe leefomgeving? Welke[...] Prijs:€ 22,50 In winkelmandje
Fact-based decision making Handvatten voor een op feiten gebaseerde besluitvorming Author: Dries Van Nieuwenhuyse Paperback 2020 554 Wat is goede besluitvorming? Waarom doet Fact-Based Decision Making er echt toe? Hoe maak je betere, onderbouwde[...] Prijs:€ 55,00 In winkelmandje
Decathlon, ons verhaal 3000 leiders op zoek naar 100 jaar relevantie Author: Erik Aerts Aurore Dall'Agnol Claire Debarre Katrien Wuytack Frederic De Clerck Koen Damman Thomas Lejeune Nathan Goddefroy Mathieu Renier Romuald Saenen Hardback 2021 184 'Willen we binnen 100 jaar nog bestaan?' Deze retorische vraag zorgde begin 2014 voor een lange stilte in de Decathlon-burelen. Het[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Mijn grond is goud waard Gronden en panden verkopen in tijden van bouwshift Author: Joris Ockier Paperback 2019 176 Uw grond of uw pand herontwikkelen, hoe weet u of dat kan? Op wat baseert de projectontwikkelaar zijn beslissing? Wat[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Geheimen van de bestuurskamer Herman Daems over corporate governance Author: Herman Daems Hardback 2019 263 'In Geheimen van de bestuurskamer slaagt Herman Daems erin zijn brede en diepe ervaring in een helder en concreet boek te gieten,[...] Prijs:€ 39,99 In winkelmandje
Vergader jezelf gelukkig Zelfhulpboek voor vergaderslachtoffers Author: Bart Groenewoud Ernst van Dam Paperback 2024 248 VERGADEREN. We doen het overdag op 't werk, we doen het 's avonds op de vereniging en met een beetje geluk is er in het[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Ik kies voor mijn talent - Toolbox Nieuwe editie Author: Luk Dewulf Peter Beschuyt Els Pronk Emma Thyssen Merchandise 2018 0 WAT ZIJN JOUW TALENTEN? HOE KUN JE ZE HERKENNEN? HOE HAAL JE MEER UIT JE TALENTEN? WAAR KOMEN JE TALENTEN HELEMAAL[...] Prijs:€ 54,99 In winkelmandje
Talentenkaartjes volwassenen (nieuwe editie) Formaat 170 x 240 Author: Luk Dewulf Peter Beschuyt Els Pronk Emma Thyssen Andere uitvoering 2020 40 Met deze kaartenset kun je meteen aan de slag bij het ontdekken van je eigen talenten, die van je team of van iedereen in je[...] Prijs:€ 19,99 In winkelmandje
Waarom AANDACHT de essentie is - herwerking Geconnecteerd leiderschap in een hybride wereld Author: Bieke Van Gool Paperback 2025 224 Hoe ontwikkel je je leiderschap? Hoe creëer je meer impact op je omgeving? Hoe houd je focus op wat voor jou belangrijk[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Leidinggeven zonder cijfers Van input naar output Author: Filip Vandendriessche Han Looten Hardback 2014 144 - Hoe laat je mensen vanuit zichzelf naar een resultaat werken? - Welke veranderingsstrategie pas je toe om een kwaliteitscultuur te[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
De groeiparadox Waarom groeien ondernemingen afremt en pijn doet. En wat eraan te doen. Author: Matty Paquay Bart Lodewyckx Paperback 2023 248 HOE HOUD JE ALLE BORDJES IN DE LUCHT? PAST JOUW ONDERNEMINGSVERHAAL OP EEN BIERVILTJE? CONCURRENTEN, WELKE[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
De klantendriehoek Moeilijke klanten bestaan niet Author: Philip Van Kelst Paperback 2016 160 Ontdek het hert, de kat en de leeuw in jezelf. Versterk je klantgerichte Vaardigheden. Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid,[...] Prijs:€ 25,99 In winkelmandje
Duurzaam online shoppen Praktijkgids voor e-commerce van morgen Author: Heleen Buldeo Rai Paperback 2021 165 Hoe groen is mijn pakje werkelijk? Welke impact heeft de stroom aan bestelwagens op onze luchtkwaliteit? Is fysiek of Webwinkelen[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Get a grip Hoe je in vier stappen je professionele toekomst zelf in handen neemt Author: Mira Huypens Paperback 2021 198 Hoe kun je je werkcontext zelf mee bepalen? Waarom is een goed werkende nervus vagus cruciaal om je veerkracht te versterken? Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
50 lessen voor ondernemers Author: Jürgen Ingels Hardback 2020 202 LES 19. INVESTEERDERS OVERTUIGEN IN TIEN SLIDES LES 21. DE BAR, HET KLOPPEND HART VAN ELK KANTOOR LES 30. HET MODEL VAN[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
When digital becomes human Klantenrelaties in transformatie Author: Steven Van Belleghem Hardback 2014 224 De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Why now? Omdat je prospects gisteren al klant hadden moeten zijn Author: Michael Humblet Paperback 2022 184 Wat heb je nodig om van je prospects sneller klanten te maken? Hoe formuleer je het ultieme salesverhaal? Veranderen je[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Goed werken in de zorg Groeien als organisatie met de medewerkers mee aan het stuur Author: Ann Demeulemeester Paperback 2022 160 'Als de samenleving verandert en zowel je klanten als je medewerkers hebben nieuwe vragen en behoeften, dan moet je mee veranderen. Kiezen[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Liefdesbrieven aan ondernemers Author: Hans Crijns Hardback 2024 246 In Liefdesbrieven aan ondernemers schrijft Hans Crijns een boeiend en meeslepend eerbetoon aan het ondernemerschap. Het boek geeft[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Van maakbare naar raakbare zorg Over inspiratie en organisatie Author: Hendrik Devriendt Dirk Lips Dirk Notte Emmanuel Van Lierde Paperback 2023 256 Waardig ouder worden Integratie in zorgzame buurten Duurzaamheid Schaalvergroting en menselijke zorg Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Markt onder vuur Hoe politieke conflicten de economie verstoren (en wat we eraan kunnen doen) Author: Hans Diels Paperback 2024 200 Wat hebben Limburgse appelboeren, BNP-Paribas-bankiers, de chipmachinebouwers van ASML en Barbie gemeen? Allen vallen ze ten prooi aan[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Leidinggeven: yes you can. Het lef om het simpel te houden Author: Ans Mouton Paperback 2024 192 Zonder afbreuk te willen doen aan het stevige werk dat directeuren, managers en teamleiders dagelijks verrichten: leidinggeven is lang niet de[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
