De klant centraal De klantenscan, uw sleutel tot succes Author: Geert Dehouck Hardback 2018 216 Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit. Maar hoe win je dan extra nieuwe[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Why Data Wins Transformeer je organisatie tot een data-driven powerhouse in 7 essentiële stappen Author: Joachim De Vos Hardback 2026 260 Praktisch en strategisch over: operationele-, klant-, medewerkers-, financiële en externe data. Het gaat niet om data op zich,[...] Prijs:€ 34,99 Reserveer nu
Brand change Nieuwe inzichten over merkverandering in tijden van disruptie Author: Thierry Cattoir Hardback 2020 304 Je merk veranderen is vanzelfsprekend een grote beslissing. Die beslissing moet doordacht gemaakt en uitgevoerd worden. Merken moeten immers[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Leidinggeven zonder cijfers Van input naar output Author: Filip Vandendriessche Han Looten Hardback 2014 144 - Hoe laat je mensen vanuit zichzelf naar een resultaat werken? - Welke veranderingsstrategie pas je toe om een kwaliteitscultuur te[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Cognitieve gedragscoaching Praktische gids voor ethische coaches Author: Patrick Vermeren Laurien Vermeren Hardback 2026 408 Therapie en coaching worden vaak verward, maar zijn fundamenteel verschillend. Dit boek onthult waarom coaching vaak tekortschiet: door gebrek[...] Prijs:€ 75,00 Reserveer nu
The offer you can't refuse Wat als klanten meer willen dan een uitstekende service? Author: Steven Van Belleghem Hardback 2020 256 Wat als klanten meer verwachten dan alleen een goed product, uitstekende service en perfect werkende digitale interfaces? En wat als nieuwe [...] Prijs:€ 31,99 In winkelmandje
BEYONDERS (POD) Transcending Average Leadership Author: Herman Van den Broeck David Venter Hardback 2017 208 Speak up, you can become a Beyonder! In many organisations and countries people are desperately searching for leaders that can provide solutions[...] Prijs:€ 29,99 Stuur me een e-mail wanneer dit product opnieuw beschikbaar is.
Rond leiderschap De brug tussen wetenschap en praktijk Author: Patrick Vermeren Hardback 2014 622 Na jaren intensieve literatuurstudie is Patrick Vermeren er wonderwel in geslaagd om een zeer ambitieus project tot een goed einde te brengen.[...] Prijs:€ 55,00 Stuur me een e-mail wanneer dit product opnieuw beschikbaar is.
Geheimen van de bestuurskamer Herman Daems over corporate governance Author: Herman Daems Hardback 2019 263 'In Geheimen van de bestuurskamer slaagt Herman Daems erin zijn brede en diepe ervaring in een helder en concreet boek te gieten,[...] Prijs:€ 42,50 In winkelmandje
Praktijkgids werkbaar werk Met tools voor elke leidinggevende in onderwijs, zorg, overheidsdiensten en het bedrijfsleven Author: Joan De Winne Hilde Clement Hardback 2020 294 Hoe zorg je als organisatie en leidinggevende voor werkbaar werk zonder zware financiële investeringen? Hoe creëer je een[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
De marketingbijbel voor een digitale wereld Author: Bert Van Wassenhove Hardback 2019 250 WELKE TRENDS GEVEN DE MARKETING VAN MORGEN VORM? WAAR INVESTEER JE ALS BEDRIJF HET BEST TIJD EN GELD IN? HOE BOUW JE EEN[...] Prijs:€ 39,99 In winkelmandje
Geld en generaties Een gids voor bedrijfsfamilies en hun adviseurs Author: Anneleen Michiels Hardback 2025 160 G€LD & GENERATIES biedt een heldere kijk op de complexe wisselwerking tussen familie, bedrijf en vermogen. Het geeft diepgaande inzichten in[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Leidinggeven zonder bevelen De Outputmanager Author: Filip Vandendriessche Jef Clement Hardback 2006 140 Een organisatie bereikt niet wat ze wil, ze bereikt enkel wat ze beloont.' Een manager kan zich permitteren om geen oplossing te hebben. Hij kan[...] Prijs:€ 27,99 In winkelmandje
Liefdesbrieven aan ondernemers Author: Hans Crijns Hardback 2024 246 In Liefdesbrieven aan ondernemers schrijft Hans Crijns een boeiend en meeslepend eerbetoon aan het ondernemerschap. Het boek geeft[...] Prijs:€ 37,50 In winkelmandje
When digital becomes human Klantenrelaties in transformatie Author: Steven Van Belleghem Hardback 2014 224 De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers[...] Prijs:€ 31,99 In winkelmandje
Pretopia 33 inspirerende toekomstscenario's voor duurzame ondernemers... Author: Stefaan Vandist Hardback 2022 240 In dit boek neemt Stefaan Vandist je mee op een pelgrimstocht. De route leidt langs creatieve broedplaatsen waar de toekomst al in de steigers[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
De Mens in de Managing Coach Een introspectieve tocht langs nieuwe leiderschapspaden Author: Stefan Sauer Hardback 2020 214 WIE BEN IK ALS LEIDER VANDAAG ECHT? WAT IS HET EFFECT VAN MIJN GEDRAG OP ANDEREN? WELKE SOORT LEIDER WIL IK NOG WORDEN?[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Ik speel. Ik groei. Ik durf Een boek vol groeistof voor jouw project Author: Hilde Van Dyck Hardback 2020 200 Waarom spelen we? Hoe haal je met een speelse attitude meer voldoening uit je werk en leven? Welke tools stimuleren[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Hart hoofd handen - gids voor stadmakers In 4 stappen naar cultuurgedreven ontwikkelingen Author: Rinske Brand Hardback 2024 240 Hart hoofd handen - gids voor stadmakers presenteert een model voor cultuurgedreven stedelijke ontwikkeling. Het toont hoe culturele[...] Prijs:€ 39,99 In winkelmandje
Ons gevaarlijkste instinct Author: Patrick Vermeren Hardback 2025 328 Samenwerken klinkt mooi. Maar in de realiteit maken we elkaar het leven vaak knap lastig. Op de werkvloer, thuis, in de politiek, in[...] Prijs:€ 39,99 In winkelmandje
De Motivatiecodex Hoe zorg je ervoor dat medewerkers het beste van zichzelf geven? Author: Luc Ardies Hardback 2025 192 In een tijd van arbeidskrapte, AI en veranderende werkverwachtingen, staat de retailsector voor uitdagingen. De Motivatiecodex biedt[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Negotiation Intelligence Onderhandelen Omdenken Author: Katia Tieleman Laurence Dewaele Hardback 2025 496 Onderhandelingen bepalen de toekomst van partnerships, regeringen, akkoorden en leiderschap. In een snel veranderende wereld vallen we vaak[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Why Innovation Fails De 7 sleutels tot succes Author: Joachim De Vos Hardback 2022 240 Om succesvol te blijven is het belangrijk dat organisaties bestand zijn tegen de steeds snellere veranderingen en ze die veranderingen liefst[...] Prijs:€ 37,50 In winkelmandje
Respond! Je organisatie duurzaam heruitvinden vanuit vertrouwen,verbinding en verantwoordelijkheid Author: Roeland Broeckaert Hardback 2021 242 Zelforganisatie Maak komaf met trage besluitvorming of overbodige vergaderingen. Organiseer leiderschap[...] Prijs:€ 31,99 In winkelmandje